Entretiens d’embauche : 10 attitudes recommandées et 10 autres à éviter

Tout le monde a déjà passé un entretien d’embauche. Entre le stress lié à l’incertitude et l’envie de briller devant son futur employeur, les émotions positives et négatives sont au rendez-vous et l’exercice a ses règles pour donner la meilleure impression possible. Découvrez en images nos 10 conseils et nos 10 « red flags » pour vos futurs entretiens d’embauche.

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Cela peut paraître évident mais la première impression compte énormément : arrivez à l’heure à votre entretien d’embauche (ou connectez-vous à l’heure si vous le passez en visio). Et munissez-vous des documents nécessaires, notamment de votre CV.

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Toujours au sujet de la première impression : soignez votre apparence, notamment vestimentaire. Si le costume trois pièces ou le tailleur ne sont plus nécessairement de rigueur dans certains milieux professionnels, une tenue trop négligée (par exemple de sport) pourra donner une très mauvaise impression.

Adoptez une attitude professionnelle dès votre arrivée dans les locaux de l’entreprise. Et pensez à saluer toutes les personnes que vous rencontrerez : cette marque de politesse sera appréciée par votre recruteur, et en plus il peut s’agir de vos futurs collègues !

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Votre poignée de main échangée avec le recruteur devra être ferme pour donner une impression d’assurance, sans non plus être brutale. Pendant l’entretien, évitez de prendre une posture avachie. Ne donnez pas non plus l’impression à votre interlocuteur que vous envahissez son espace en vous étalant sur son bureau.

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Votre présentation en début d’entretien est un moment décisif ! Soignez bien votre « pitch » en récapitulant le plus clairement possible votre parcours et vos motivations pendant une à deux minutes.

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Mais ne vous contentez pas de reprendre votre CV que le recruteur a déjà eu l’occasion de découvrir. L’essentiel pour lui est que vous mettiez vos expériences en perspective avec le poste qui vous est proposé. Mettez l’accent sur ce qui vous a intéressé et sur ce que vous avez appris durant vos expériences précédentes.

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Au-delà du contenu de votre présentation, votre posture compte énormément pendant un entretien d’embauche. Il est important d’adopter une attitude positive (n’oubliez pas de sourire !) et de vous montrer curieux vis-à-vis de l’entreprise et des personnes que vous rencontrez.

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Dans la même logique, les candidats qui se sont informés sur l’entreprise, son fonctionnement, ses valeurs et ses missions sont perçus de manière très positive. Prenez le temps de vous renseigner sur l’organisation que vous voulez rejoindre avant de vous présenter en entretien.

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Toujours au sujet de votre posture en tant que candidat, trouvez un juste équilibre pour être sûr de vous sans être arrogant. Soyez dynamique, sachez vous vendre, mais n’essayez surtout pas d’apprendre son métier à la personne assise en face de vous.

Il est important de savoir se vendre mais aussi d’être capable de répondre aux questions piège qui ne manqueront pas d’arriver pendant l’entretien. Identifiez préalablement vos atouts, mais aussi vos faiblesses pour être capable de mieux rebondir en mettant en avant vos compétences.

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Venons-en maintenant aux attitudes à éviter à tout prix si vous tenez réellement à décrocher le job. Dans le cas où un imprévu (problème de transport, souci de santé d’un proche) vous empêche d’être à l’heure, arriver en entretien sans présenter vos excuses et en faisant comme si de rien n’était est rédhibitoire pour les recruteurs.

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« Des questions ? – Non, c’était très clair ! » Une réponse qui peut sembler positive mais qui s’avère être fatale au moment de conclure l’entretien. De nombreuses informations sur le poste, l’équipe ou l’entreprise peuvent rester inconnues au bout d’une heure et ne pas vouloir en savoir plus donne simplement l’impression que vous n’êtes pas curieux.

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Un autre signal très négatif concernant la curiosité du candidat : ne prendre aucune note pendant un échange censé être riche en informations nouvelles. Mettre tout ce que vous entendez à l’écrit permet en plus de rebondir au mieux pendant l’entretien.

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Les recruteurs ont généralement un plan en tête pour le déroulement de l’entretien et ils détestent que le candidat prenne le leadership à leur place. Un peu de modestie ne fait jamais de mal : répondez de façon pertinente aux questions qui vous sont posées, n’essayez pas de « driver » l’entretien et ne coupez surtout pas la parole de votre recruteur !

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Si la question du salaire viendra nécessairement pendant le process de recrutement, aborder trop vite ce sujet donne l’impression que le candidat est davantage intéressé par l’argent que par les missions qui lui sont proposées.

Dans le même registre, il est très mal vu de ne s’intéresser qu’aux conditions matérielles du poste. Alors, réservez votre curiosité pour l’emploi auquel vous postulez et gardez pour plus tard vos questions sur les RTT et les tickets restaurant.

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Un autre élément qui peut jouer contre vous, même si votre candidature est sérieuse et de qualité : les tics de langage. Évitez les mots familiers comme « genre » ou « bref », les tics qui donnent l’impression que vous doutez comme « euh » et les formules vides de sens comme « j’avoue ».

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Rappelons quelques règles de savoir-vivre : il est très mal vu d’utiliser son téléphone portable ou de macher un chewing-gum pendant un entretien d’embauche.

Il n’est pas interdit de faire part de divergences avec son ancien patron ou ses anciens collègues. Mais restez constructif dans la critique et évitez d’avoir une attitude systématiquement négative qui ne rassure pas sur le futur collaborateur que vous serez peut-être.

Enfin, si votre entretien a lieu en visio, choisissez un lieu adéquat, idéalement une pièce calme de votre domicile. Évitez les endroits comme la rue ou votre voiture qui, en plus d’être bruyants, peuvent donner l’impression que vous ne prenez pas l’échange très au sérieux.