Amazon Style : tout savoir sur le lancement du premier magasin de vêtements physique d'Amazon
Le géant du e-commerce veut désormais se lancer dans la vente classique et, pour y parvenir, il a lancé l'ouverture de sa première boutique physique de vente de vêtements : Amazon Style.
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Le lieu choisi a été The Americana At Brand, un centre commercial bien connu situé à Glendale (Los Angeles, Californie), où Amazon a acquis des locaux de plus de 9 100 mètres carrés de surface.
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À The Americana At Brand (889 Americana Way, Glendale, CA 91210, États-Unis), Amazon Style partagera l'espace avec des entreprises telles que Zara, Calvin Klein, H&M, Nordstrom ou Topshop.
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Il s'agit d'un projet pilote qui déterminera la voie à suivre pour Amazon sur ce territoire. On ne parle pas d'un magasin éphémère mais bien du premier établissement d'une chaîne mondiale.
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Sur Amazon Style, les clients pourront acheter des vêtements pour hommes et femmes. Il y aura aussi des chaussures, des accessoires et des cosmétiques.
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La majeure partie du catalogue de produits Amazon Style sera composée de produits d'autres fabricants et entreprises, comme c'est le cas sur le site Web d'Amazon.
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Cependant, le magasin disposera également d'un espace dédié aux propres collections d'Amazon avec lequel, si le projet se déroule bien, ils espèrent pouvoir étoffer l'offre de leur catalogue.
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Le concept de magasin qu'Amazon Style inaugurera se veut différent et révolutionnaire. Une nouvelle expérience consommateur.
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Dans Amazon Style, les clients pourront voir les produits exposés et, grâce à leur smartphone et à des codes QR, ils sélectionneront les vêtements qui les intéressent.
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Une fois la sélection terminée, avec les modèles et les tailles de notre choix, les produits seront acheminés de l'entrepôt vers un dressing personnalisé attribué à chaque client.
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Amazon Style disposera de jusqu'à 40 cabines d'essayage, toutes équipées d'écrans tactiles à partir desquels le client pourra demander plus de produits, de tailles, de couleurs ou de modèles.
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Évidemment, le client pourra également laisser des avis sur les articles qu'il a achetés ou essayés, ainsi que demander des recommandations à d'autres utilisateurs.
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Cette interactivité permettra à l'algorithme d'Amazon de fournir des recommandations personnalisées aux clients d'Amazon Style. De plus, les prix des produits seront constamment mis à jour, coïncidant avec ceux du site Web d'Amazon, de sorte que les prix peuvent changer à tout moment.
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Il s'agirait d'appliquer les règles de commerce électronique les plus avancées à un magasin physique. C'est le pari d'Amazon.
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En effet, certaines marques voisines d'Amazon Style dans The Americana at Brand, comme Zara ou Nike, ont également mis en place des cabines d'essayage interactives et des codes QR dans leurs magasins physiques.
Simoina Vasen, directrice générale d'Amazon Style, a assuré dans un blog d'Amazon que ce projet "réinvente complètement ce qui est possible dans une cabine d'essayage, en la transformant en un espace personnalisé qui sera comme un placard aux styles infinis".
Et quand pourra-t-on visiter ce magasin révolutionnaire en Californie ? Amazon Style prévoit d'ouvrir ses portes fin 2022. Il faudra donc encore patienter.
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