Attention au test de la tasse de café ! Il peut faire capoter votre entretien d'embauche
Lors d'un entretien d'embauche, de nombreuses variables entrent en jeu, qui peuvent vous permettre d'obtenir le poste. Mais il y a aussi beaucoup d'autres éléments qui peuvent, si vous n'y prenez pas garde, vous priver de l'emploi de vos rêves.
En outre, avec le temps, la spécialisation des employeurs et des gestionnaires de ressources humaines a atteint un niveau d'excellence assez élevé.
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Le dernier exemple en date nous vient d'Australie, avec le test de la tasse de café qui, aussi surprenant que cela puisse paraître, peut en dire long sur le candidat.
C'est Trent Innes, le PDG de l'entreprise Xero Australia, qui a expliqué en quoi consiste ce test surprenant qu'il fait passer aux employés potentiels de son entreprise.
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Trent a parlé de ce test dans le podcast "The Venture", où il a expliqué le scénario : commencer l'entretien en emmenant le candidat dans la cuisine de l'entreprise pour prendre un café ou une boisson chaude.
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A priori, cette invitation implique que le candidat pense que l'employeur recherche un environnement rassurant pour rendre l'entretien plus convivial. Or, il n'en est rien !
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La cuisine, comme l'avoue Trent Innes, "est presque toujours propre et immaculée", ce à quoi le candidat prêtera attention en entrant.
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Comme le reconnaît Trent Innes lui-même dans le podcast, au-delà de l'expérience et de l'adéquation de la formation à un poste, l'attitude avec laquelle on aborde un projet est également déterminante.
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"Vous pouvez acquérir des compétences, des connaissances, de l'expérience, mais en réalité, tout est question d'attitude", déclare l'homme d'affaires.
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L'attitude qui nous intéresse ici est celle qui consiste à "laver sa tasse de café", et c'est là que se trouve la clé de ce test.
Ce que l'employeur souhaite, c'est que le candidat, une fois le café terminé et avant de commencer l'entretien, laisse la tasse lavée et propre afin qu'un autre collègue puisse l'utiliser en cas de besoin.
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Il est donc possible que l'entreprise perde des travailleurs potentiellement très talentueux, mais pour Trent, c'est l'attitude qui prime.
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De toute évidence, le test de la tasse de café rappelle la tactique de la bière utilisée par Steve Jobs lors de ses interviews.
Le génie d'Apple était conscient que l'environnement de l'entretien impliquait de la tension, des réponses préparées et une façade du candidat qui, parfois, ne correspond pas à la réalité.
C'est pourquoi Steve Jobs aimait sortir ses candidats de l'environnement typique de l'entretien, en leur proposant de se promener avec eux, de manger, voire de boire une bière. D'où le nom de la stratégie.
De simples questions, comme celles que l'on pose lors d'une conversation agréable, ont permis à Steve Jobs d'obtenir des informations supplémentaires au moment de conclure le contrat. Une méthode curieuse mais, au vu des résultats, très efficace.